Caso não encontre sua dúvida por aqui, você pode nos enviar uma mensagem através da aba de contato.
Basta navegar pelo site, escolher o produto desejado, selecionar sabor e quantidade e clicar em "Comprar". O produto vai para o carrinho e você finaliza o pedido informando seus dados e forma de pagamento.
Acesse Minha conta → Meus pedidos para visualizar o histórico e o status atual de cada pedido. Você também recebe atualizações por e-mail.
O cancelamento deve ser solicitado o mais rápido possível, antes do pedido ser despachado. Entre em contato via WhatsApp (11) 93375-7007 ou pelo formulário de contato no site.
Sim! Novos clientes recebem 10% de desconto na primeira compra. O desconto é aplicado automaticamente ao finalizar o pedido.
Frete grátis em compras acima de R$ 200,00. O benefício é calculado automaticamente no carrinho ao atingir esse valor mínimo.
O prazo varia de acordo com a modalidade de frete escolhida e a região de destino. Após finalizar o pedido, você recebe a estimativa de entrega por e-mail. Pedidos são enviados após a confirmação do pagamento.
Sim! A FHG Nutrition entrega em todo o território nacional. O frete é calculado conforme o CEP de destino no momento da finalização do pedido.
Sim. Após o despacho, você receberá o código de rastreio por e-mail. Use o código no site dos Correios ou da transportadora para acompanhar em tempo real.
Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex), boleto bancário e Pix. O site utiliza criptografia segura para proteger seus dados.
Sim! Parcelamento em até 4x sem juros no cartão de crédito. Por exemplo, o Whey Protein (R$ 149,90) sai em 4x de R$ 37,48.
Sim. O site utiliza protocolo HTTPS com certificado SSL e segue as diretrizes de proteção de dados (LGPD). Suas informações pessoais e financeiras são tratadas com total segurança e confidencialidade.
Atenção O boleto bancário pode levar até 2 dias úteis para ser compensado. Seu pedido será processado e despachado somente após a confirmação do pagamento.
Trabalhamos com quatro categorias principais: Performance e Energia (pré-treinos, cafeína), Proteínas (whey protein concentrado), Beauty (colágeno, silício) e Saúde e Bem-Estar Essencial (vitaminas, minerais, creatina).
Todos os produtos FHG Nutrition são suplementos alimentares fabricados e comercializados de acordo com as normas da ANVISA vigentes no Brasil. Consulte as embalagens ou entre em contato para informações específicas de cada produto.
O Whey Protein Concentrado (900g) está disponível em quatro sabores: Chocolate, Baunilha, Morango e Torta de Limão. Todos por R$ 149,90 ou 4x de R$ 37,48.
No site você pode navegar pela seção "Compre por objetivos", que organiza os produtos por finalidade: Recuperação, Reposição Vitamínica, Saúde da Pele, Reposição Mineral e Ganho de Massa. Para dúvidas específicas, fale conosco pelo WhatsApp.
Os destaques de venda são: Whey Protein Concentrado (R$ 149,90), Creatina Monohidratada 300g (R$ 69,90), Pré-Treino em 3 sabores (R$ 75,90) e Cafeína 400mg (R$ 44,90).
Sim. A FHG Nutrition possui política de reembolso. Para troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp (11) 93375-7007 ou acesse a página de Política de Reembolso no rodapé do site para verificar os termos e prazos.
Entre em contato imediatamente via WhatsApp (11) 93375-7007 com foto do produto e da embalagem. Resolveremos o problema com envio de novo produto ou reembolso, conforme o caso.
Consulte a Política de Reembolso no rodapé do site para os prazos vigentes. Em geral, o prazo segue o Código de Defesa do Consumidor: 7 dias corridos após o recebimento para desistência da compra.
Clique em "Fazer login" no topo do site e escolha a opção de criar nova conta. Preencha seus dados e confirme o e-mail. Com sua conta você acompanha pedidos, salva endereços e acessa sua lista de desejos.
Na página de login, clique em "Esqueci minha senha". Informe seu e-mail cadastrado e você receberá um link para redefinir a senha.
Role até o rodapé do site e insira seu e-mail no campo da newsletter. Você passará a receber novidades, lançamentos e promoções exclusivas diretamente na sua caixa de entrada.
A FHG Nutrition segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Suas informações são coletadas apenas para processamento de pedidos e comunicação autorizada. Consulte a Política de Privacidade no rodapé do site para detalhes.